メンテナンス情報
2020
12
21
日 
16:10
2020
3
30
日 
21:13

不正利用にご注意ください

いつもKyashをご利用いただきありがとうございます。

オンラインでのカード決済取引において不正利用が増加基調にあり、Kyash Visaカードによるオンライン決済での不正利用(未遂も含む)も確認されています。

■ 確認されている不正利用について
悪意ある第三者が取得したカード情報を悪用する手口です。
・ 無作為に作成したカード情報を用いた不正決済(総当たり攻撃)
・ フィッシングサイトなどでのカード情報の不正入手
・ 特定の加盟店からの情報流出

■ 不正利用を防ぐために
被害を未然に防ぐためにも、以下の対応をお願いいたします。

1.最近の決済を確認
アプリ内の履歴タブで身に覚えのない決済履歴が表示されていないか、決済エラーの通知が来ていないかをご確認ください。

2.利用時以外はオンライン決済をOFFに
不正利用の多くはオンライン加盟店にて発生しますが、Kyashにはオンライン利用をオフに設定できる機能があります。ご利用ガイドを参考に、ご利用ください。

3.Push通知をONに
Kyashでは決済が行われると即時にPush通知が届き、心当たりのない決済にすぐに気づくことができます。Push通知をONにしていない場合、以下の手順をご参照ください。
- Kyashアプリ > アカウント > 通知設定 > 取引に関するお知らせ > ON
- 設定 > 通知 > Kyashを選択 > 通知を許可 > ON

4.カードロック機能の利用
Kyashではボタン一つでカードのロックが可能です。ご利用ガイドをご参照ください。

万が一、身に覚えの無い決済に心当たりがある場合、下記までお知らせいただきますようお願いいたします。

株式会社Kyash Kyash運営チーム
cs@kyash.co

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