メンテナンス情報
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15:42

(復旧済み)登録カードのチャージによる一部の決済障害について

2020/06/11 (木) 20時15分追記

いつもKyashをご利用いただき、ありがとうございます。

システム障害により2020年6月11日(木) 13時56分頃からクレジットカード・デビットカードによるチャージができない状況が発生し、決済・送金、残高へのチャージをご利用いただけませんでした。

システムは6月11日 (木) 18時15分に復旧しておりますが、引き続きクレジットカード・デビットカードによるチャージが出来ないお客様につきましては、お手数ですが一度ご登録のカードを削除していただき、再度ご登録の上、ご利用をお願いいたします。

ご不便おかけして、申し訳ございませんでした。

2020/06/11 (木) 15時42分掲載

いつもKyashをご利用いただき、ありがとうございます。

2020年6月11日(木) 13時56分頃から、クレジットカード・デビットカードによるチャージができない状況が発生しています。

現在、上記カードによるチャージを伴う決済・送金、残高へのチャージをご利用いただけない可能性があります。
原因を調査し、復旧に向けて対応中です。

なお、Kyash残高を利用しての決済や送金はご利用いただけます。

ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。

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