メンテナンス情報
2024
7
24
日 
18:11
2023
11
29
日 
12:00

【重要】OSサポート終了のご案内

いつもKyashをご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、サービスの機能拡張とセキュリティ強化を目的とし、一部OSについて2024年2月5日(月)をもちましてサポートを終了させていただきます。

つきましては、ご利用端末のOSのアップデートをお願いいたします。

■ 対象OS
iOS 16未満
※iOS15以前のバージョン

■ サポート終了日時
2024年5月31日(金)23:59:59

■ 対象OSをご利用のお客さまへのお願い
上記対象OSではKyashアプリの更新ができなくなりますので、サポート終了日時までに以下手順でご利用端末のOSのアップデートをお願いします。

<アップデートの手順>

▼ iOSのアップデート手順
「設定」>「一般」>「ソフトウェア・アップデート」

<アップデートができない、または機種変更の予定がないお客さま>
サポート終了日時までに残高を全てVisa加盟店でご利用いただく、または送金いただき、KyashポイントやKyashコインおよび残高が残らないようにしてください。
※Kyashコインは獲得後翌月の月末に有効期限を迎えます

<機種変更のご予定がある場合>
以下ページを確認のうえ、お手続きください。

機種変更するときは

<今回のOSサポート終了に関して>
本件に関するお問い合わせは、Kyashアプリ内の「お問い合わせ」より、問い合わせ種別「その他」をご選択の上、ご連絡をいただきますようお願いいたします。

Kyashアプリ > 「アカウント」タブ > 「お問い合わせ」

今後とも、Kyashをよろしくお願いいたします。

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