いつもKyashをご利用いただき、ありがとうございます。

1月6日(木)にご案内の通り、本日の必須アップデートにてカードリンク機能が終了となりました。カードによる入金をご利用のお客さまは自動入金（残高に応じて入金、指定日に入金）を設定してください。決済エラーとなられた方は指定金額入金による入金の上、カードを使った自動入金（残高に応じて入金、指定日に入金）の設定をお願いします。
自動入金を設定いただくと参加できる「自動入金キャンペーン」も実施中です。この機会にぜひ自動入金をご設定ください。

※最低入金額を1,000円から100円に変更（1月26日 16時）

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カードを使った入金をご利用の方へ
残高不足で決済エラーとなった場合は、以下手順の指定金額入金にて決済時に必要な金額を入金する必要があります。
自動で入金される設定にすると便利です。以下手順で自動入金を設定ください。1月31日までに自動入金を設定いただくと100ポイントが必ずもらえるキャンペーンを実施しています。

‍指定金額入金

自動入金

• 指定金額入金：好きなタイミングで金額を指定して、カードから入金。最低入金額は100円で、1円単位で入金できます。
• 【自動入金】残高に応じて入金（おすすめ）：残高が決めた金額を下回ったときに、設定した金額がカードから自動で入金されます。都度の入金の手間がなくなり、例えば会計時に残高不足に気付いてあわてて入金せずにすみます。(*1)
• 【自動入金】指定日に入金：毎月の指定した日に、設定した金額が自動で入金されます。決めた日に、決めた分だけ入金するため、残高の範囲で計画的な支出を行うことができます。

*1 決済時に残高が足りない場合は指定金額入金を行う必要があります。

指定金額入金の設定方法の詳細はこちらよりご確認ください。
自動入金（残高に応じて入金、指定日に入金）の設定方法の詳細はこちらよりご確認ください。
カード以外の入金方法についてはこちらよりご確認ください。
必須アップデート関連で一部挙動が不安定な場合はこちらをご確認ください。

自動入金キャンペーンについて

カード（クレジットカード／デビットカード）または銀行口座からの自動入金を設定された方全員に100ポイントをプレゼントします。
詳しくはこちら

よくある質問

Q：「残高に応じて入金」の設定をしても自動入金されない。
A：「残高に応じて入金」を設定した時点では自動入金は行われません。残高減少により変動した後の残高が指定金額を下回っている場合に自動入金が行われます。

Q：「残高に応じて入金」は指定した残高を超えるまで繰り返し自動入金されますか？
A：「残高に応じて入金」は残高が指定金額を下回った場合に1回のみ行われるもので、指定した残高まで自動入金するものではありません。

Q：「指定金額入金」はいくらから設定できますか？
A：最低入金額は100円で、1円単位で入金できます。

Q：自動入金はいくらから設定できますか？
A：クレジットカードおよびデビットカードでの「残高に応じて入金」の最低入金額は3,000円で、1,000円単位（入金額が10,000円以上の場合は10,000円単位）で設定できます。「指定日に入金」の最低入金額は10,000円で、10,000円単位で設定できます。

Q：クレジットカードによる入金ができなくなってしまったのでしょうか？
A：これまで通り、クレジットカードおよびデビットカードから入金できます。1月18日(火)に「カードリンク機能(*2)」は終了となりましたが、1月11日(火)より登録カード（クレジットカードおよびデビットカード）を使った新入金機能(*3)を提供開始していますので、引き続き、クレジットカードおよびデビットカードから入金できます。
*2 登録カード（クレジットカードおよびデビットカード）から決済時に残高の不足分を自動で入金し決済する機能
*3 「指定金額入金」と「自動入金（残高に応じて入金、指定日に入金の2種類）」
※追記（1月19日 13時）

本アップデート(バージョン9.6.0)を行わない場合はKyashアプリをご利用することができませんので、必ず最新のバージョンにアップデートしてください。
※旧バージョンを使用するとストア（App Store／Google Play）でのアップデートのご案内が表示されます。
※通常の決済には影響はございません。
※一部挙動が不安定な場合は時間を置いてアップデートをお試しください。
※ストアへの反映までお時間がかかる場合がございます。
※アップデート出来ない時は「App Storeアプリ」「Google Playストアアプリ」を終了後、再度お試しいただきますようお願いいたします。

本件に関するお問い合わせは、Kyashアプリ内の「お問い合わせ」より、問い合わせ種別「入出金／送金」をご選択のうえ、ご連絡をお願いします。
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今後とも、Kyashをよろしくお願いいたします。